Come ho assunto uno stageur senza perdere la testa (o tre settimane)
Anche un piccolo studio professionale, una PMI o un micro dipartimento HR possono trarre dei benefici dall'utilizzo di alcuni strumenti per il reclutamento. In questo articolo racconterò come ho usato un software ATS e video interviste asincrone per accelerare il processo di selezione.
La settimana scorsa ho pubblicato qui un pezzo su come ho gestito ventotto candidature per uno stage con un software ATS.
Il punto era uno: il problema non era valutare. Era smettere di ricostruire il contesto ogni volta. L'ATS ha spostato l'energia dalla logistica al giudizio.
C'è una parte di quella storia che merita un discorso a sé.
Il problema non era la distanza
Diversi profili interessanti vivevano a due ore e mezza dalla sede dello studio.
Non li ho esclusi. Ma tre ore di pendolarismo per uno stage non è formazione. È logoramento.
L'approccio classico sarebbe stato telefonata → colloquio → scoprire che la logistica non reggeva. Con tutto il tempo già bruciato.
Cercavo un modo per qualificare prima di investire.
La video intervista asincrona
Quattro domande pre-impostate. Il candidato registra nei propri tempi. Io rivedo quando voglio.
Nessun appuntamento. Nessuna telefonata a freddo.
Le domande:
Motivazione concreta. Non "perché vuoi lavorare con noi?" ma "cosa ti aspetti di imparare in uno studio di consulenza del lavoro?" Volevo capire se avevano un'idea reale di dove stavano entrando.
Consapevolezza della distanza. Come pensi di gestire gli spostamenti. Non la risposta perfetta. Un pensiero fatto prima di cliccare su "candidati".
Ragionamento applicato. Un caso semplice. Non per testare le conoscenze. Per vedere il metodo.
Sintesi personale. Una volta in cui hanno dovuto imparare qualcosa velocemente. Non la storia perfetta. Come la raccontano.
Quello che non ti aspetti di vedere
Pensavo di verificare la motivazione. Ho verificato altro.
Chi aveva ragionato sulla distanza lo si capiva subito. Orari, treni, possibile trasferimento. Fatti, non intenzioni. Chi era vago "proviamo", "vedremo" — aveva spesso il CV più forte sulla carta.
Il CV dice cosa hai fatto. Il video mostra come ti muovi quando non c'è nessuno a guidarti.
Segnale che non avevo previsto: l'ambiente scelto, il tono, come gestivano il tempo nella risposta. Non è estetica. È come qualcuno affronta una situazione nuova in autonomia. Per uno studio professionale conta più del voto scolastico.
Il 35-40% non ha risposto. Ed è stato il dato più utile.
Silenzio. Nessuna obiezione. Spariti.
All'inizio l'ho letto come un limite dello strumento.
Chi ha completato aveva quasi sempre già affrontato la distanza con attenzione. Chi non ha risposto non aveva aperto nessun dialogo nemmeno prima.
Il passaggio non ha perso candidati. Ha reso esplicita una selezione che sarebbe comunque avvenuta, con più tempo bruciato da entrambe le parti. Se qualcuno non investe 15 minuti per una posizione in presenza a tre ore da casa sua, quella posizione non avrebbe funzionato. Meglio saperlo adesso.
Cosa rifarei diversamente
La domanda di calcolo era scollegata dal contesto. La prossima volta un caso reale, non un esercizio scolastico.
Nell'email di invito non ho spiegato abbastanza il senso dello strumento. Alcuni l'hanno vissuto come un esame. Era il contrario, solo un modo per non sprecare il loro tempo in un colloquio che avrebbe rivelato troppo tardi un problema logistico.
Le persone fanno meglio quello che capiscono perché si fa.
L'effetto che non avevo calcolato
Una videointervista strutturata comunica qualcosa prima ancora che il candidato risponda.
Non solo che stai selezionando. Che qui le cose hanno una forma. Che il tempo, il tuo e il loro, è una risorsa.
Nelle risposte si sentiva. Più cura, più preparazione rispetto a una telefonata improvvisata.
Uno studio piccolo non può scoprire i candidati impreparati solo al colloquio finale. La videointervista sposta il costo informativo al momento giusto. Prima che tu abbia già investito troppo per tornare indietro.